Revelion 2017 - Rusia
Itinerariu
Ziua 1
BUCURESTI - MOSCOVA
Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 10:40, pentru imbarcare pe cursa companiei Aeroflot cu destinatia Moscova. Sosire la Moscova la ora locala 16:40. Transfer si cazare la hotel Holiday Inn Suschevsky 4* (sau similar). Cina la restaurantul hotelului.
Ziua 2
MOSCOVA
Dupa micul dejun vom avea un tur de oras in cadrul caruia vom vizita Piata Rosie, construita in secolul al XVI-lea de Ivan cel Grozanic si catedrala Sf. Vasile. Vom face o plimbare de o ora cu metroul moscovit, atractie turistica de prima mana, in special pentru decorurile spectaculoase si unice ale fiecarei statii.
Ziua 3
MOSCOVA - SANKT PETERSBURG
Dupa micul dejun si eliberarea camerelor, vom vizita Complexul Kremlin. Minunat monument arhitectonic si de arta, odinioara fortareata, Kremlinul gazduieste astazi cele mai frumoase palate si catedrale din Rusia. Transfer la aeroport pentru imbarcare pe cursa companiei Aeroflot cu destinatia Sankt Petersburg. Sosire la Sankt Petersburg la ora locala 14:40. Scurt tur panoramic de oras care include: Palatul de Iarna, strada Nevsky Prospekt cu celebrele sale poduri, Muzeul Rusiei, Piata Decembristilor, statuia lui Petru cel Mare, fortareata lui Petru si Pavel. Transfer si cazare la hotel Oktyabrskaya 4* (sau similar). Optional, seara traditionala cu program de folclor rusesc la un restaurant local.
Ziua 4
SANKT PETERSBURG
Dupa micul dejun, vom vizita fortareata Petru si Pavel - cea mai veche constructie, fosta capitala a Imperiului Rus - acum emblema orasului si locul unde se odihnesc multi din fostii tari ai Rusiei. Vom face apoi o vizita la fosta resedinta a tarilor Rusiei - astazi spatiul care gazduieste celebrul Muzeul de Arta Ermitaj, ale carui colectii valoroase sunt gazduite in Palatul de Iarna, unul dintre cele mai cunoscute palate imperiale. Seara (optional), cina festiva de Revelion la restaurantul hotelului.
Ziua 5
SANKT PETERSBURG - LA MULTI ANI 2017!
Timp liber pentru odihna. Dupa pranz vom face un tur panoramic ce include: Catedarala Sf. Isaac, Catedrala Fecioarei din Kazan, Piata Palatului, una dintre cele mai impresionante din Europa, fiind atat de mare incat ar putea fi un mic oras, Insula Vasilievsky, cea mai mare insula de pe raul Neva, de unde vom admira cea mai frumoasa priveliste a orasului si Piata Senatului.
Ziua 6
SANKT PETERSBURG - Puskin
Dupa micul dejin, optional vom pleca intr-o excursie in orasul Puskin, unde vom putea vizita Palatul Ecaterinei, inclusiv Camera de Chihlimbar si parcul palatului.
Ziua 7
SANKT PETERSBURG - BUCURESTI
Eliberarea camerelor si transfer la aeroport in jurul orei 03:00 dimineata pentru imbarcare pe cursa AEROFLOT catre Bucuresti cu decolare la ora 06:05. Schimbarea cursei la Moscova si sosire la Bucuresti la ora 11:45.
Ziua 1
BUCURESTI - MOSCOVA
Intalnire cu insotitorul de grup la aeroportul Henri Coanda (Otopeni) la ora 10:40, pentru imbarcare pe cursa companiei Aeroflot cu destinatia Moscova. Sosire la Moscova la ora locala 16:40. Transfer si cazare la hotel Holiday Inn Suschevsky 4* (sau similar). Cina la restaurantul hotelului.
Ziua 2
MOSCOVA
Dupa micul dejun vom avea un tur de oras in cadrul caruia vom vizita Piata Rosie, construita in secolul al XVI-lea de Ivan cel Grozanic si catedrala Sf. Vasile. Vom face o plimbare de o ora cu metroul moscovit, atractie turistica de prima mana, in special pentru decorurile spectaculoase si unice ale fiecarei statii.
Ziua 3
MOSCOVA - SANKT PETERSBURG
Dupa micul dejun si eliberarea camerelor, vom vizita Complexul Kremlin. Minunat monument arhitectonic si de arta, odinioara fortareata, Kremlinul gazduieste astazi cele mai frumoase palate si catedrale din Rusia. Transfer la aeroport pentru imbarcare pe cursa companiei Aeroflot cu destinatia Sankt Petersburg. Sosire la Sankt Petersburg la ora locala 14:40. Scurt tur panoramic de oras care include: Palatul de Iarna, strada Nevsky Prospekt cu celebrele sale poduri, Muzeul Rusiei, Piata Decembristilor, statuia lui Petru cel Mare, fortareata lui Petru si Pavel. Transfer si cazare la hotel Oktyabrskaya 4* (sau similar). Optional, seara traditionala cu program de folclor rusesc la un restaurant local.
Ziua 4
SANKT PETERSBURG
Dupa micul dejun, vom vizita fortareata Petru si Pavel - cea mai veche constructie, fosta capitala a Imperiului Rus - acum emblema orasului si locul unde se odihnesc multi din fostii tari ai Rusiei. Vom face apoi o vizita la fosta resedinta a tarilor Rusiei - astazi spatiul care gazduieste celebrul Muzeul de Arta Ermitaj, ale carui colectii valoroase sunt gazduite in Palatul de Iarna, unul dintre cele mai cunoscute palate imperiale. Seara (optional), cina festiva de Revelion la restaurantul hotelului.
Ziua 5
SANKT PETERSBURG - LA MULTI ANI 2017!
Timp liber pentru odihna. Dupa pranz vom face un tur panoramic ce include: Catedarala Sf. Isaac, Catedrala Fecioarei din Kazan, Piata Palatului, una dintre cele mai impresionante din Europa, fiind atat de mare incat ar putea fi un mic oras, Insula Vasilievsky, cea mai mare insula de pe raul Neva, de unde vom admira cea mai frumoasa priveliste a orasului si Piata Senatului.
Ziua 6
SANKT PETERSBURG - Puskin
Dupa micul dejin, optional vom pleca intr-o excursie in orasul Puskin, unde vom putea vizita Palatul Ecaterinei, inclusiv Camera de Chihlimbar si parcul palatului.
Ziua 7
SANKT PETERSBURG - BUCURESTI
Eliberarea camerelor si transfer la aeroport in jurul orei 03:00 dimineata pentru imbarcare pe cursa AEROFLOT catre Bucuresti cu decolare la ora 06:05. Schimbarea cursei la Moscova si sosire la Bucuresti la ora 11:45.
Descriere
Destinatie: Russia
Durata: 1 zi, fara cazare
SERVICII INCLUSE:
transport cu avionul Bucuresti - Moscova cu retur Sankt Petersburg - Bucuresti cu compania Aeroflot;
transport cu avionul cursa interna: Moscova - Sankt Petersburg;
transferuri aeroport - hotel - aeroport;
2 nopti cazare cu mic dejun in Moscova la hotel Holiday Inn Suschevsky 4* www.holidayinn.com (sau similar);
4 nopti cazare cu mic dejun in Sankt Petersburg la hotel Oktyabrskaya 4* www.oktober-hotel.spb.ru (sau similar);
tururi panoramice cu ghid local in Moscova si Sankt Petersburg;
1 cina la restaurantul hotelului in Moscova;
vizitarea Catedralei Sf. Vasile;
vizita Metrou Moscova- cu intrare la statiile reprezentative;
vizitarea Complexului Kremlin (inclusiv Armureria);
vizitarea fortaretei Petru si Pavel;
vizitarea Muzeului Ermitaj;
insotitor roman de grup.
NU SUNT INCLUSE IN PRET:
taxe de aeroport: 180 EURO/ persoana (pot suferi modificari);
taxa viza (regim normal): 80 EURO/ persoana;
bacsisuri (se practica in Rusia): 25 EURO / persoana, se achita prin insotitorul de grup, la sosirea in Rusia;
asigurare medicala obligatorie LEXGARANT (solicitata de Ambasada Rusiei in vederea obtinerii vizei) - asigurarea medicala se va achita in agentie si va fi obtinuta de catre tour-operator. Detalii necesare: nume, prenume, data nasterii.
Pret: 8 EURO / pachet 7 zile / persoana pentru persoanele cu varsta cuprinsa intre 2 ani si 64 ani.
Pentru alte categorii de varsta:
0 - 1 an: 16 EURO/persoana
65 - 70 ani: 12 EURO/persoana
71 - 75 ani: 16 EURO/persoana
76 - 80 ani: 20 EURO/persoana
81 - 84 ani: 24 EURO/persoana
85 - 90 ani: 32 EURO/persoana
masa de Revelion (optionala) la restaurantul hotelului: 180 EURO / persoana (tarif informativ);
asigurarea storno (se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetelor de servicii turistice).
ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
28.12: Bucuresti 13:15 - Moscova 16:40
30.12: Moscova 13:20 - Sankt Petersburg 14:40
03.01: Sankt Petersburg 07:25 - Moscova 08:40 / Moscova 10:40 - Bucuresti 12:15
EXCURSII OPTIONALE - tarife informative (minim 20 participanti):
seara folclorica traditional ruseasca: 55 EURO / persoana;
excursie Marile Catedrale ale St Petersburgului: 45 EURO/persoana;
excursie la Puskin cu vizitarea Palatului Ecaterinei, inclusiv Camera de Chihlimbar: 60 EURO / persoana;
GRUP MINIM: 20 PERSOANE
Pentru un grup de 15 - 19 persoane, tariful se majoreaza cu 40 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 15 participanti, pretul se recalculeaza. De asemenea, in acest caz, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu consultarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (minim 2 pasageri, direct de la domiciliu):
15 EURO / adult /dus-intors si 10 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasul PLOIESTI
20 EURO/adult /dus-intors si 10 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele GIURGIU, URZICENI
25 EURO/adult /dus-intors si 10 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
30 EURO / adult / dus-intors si 15 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA
35 EURO/adult /dus-intors si 15 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
40 EURO/adult /dus-intors si 20 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
45 EURO/adult /dus-intors si 20 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
50 EURO/adult /dus-intors si 30 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
55 EURO/adult /dus-intors si 30 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
65 EURO/adult /dus-intors si 35 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
70 EURO/adult /dus-intors si 35 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasul SIBIU
80 EURO/adult /dus-intors si 45 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIGHISOARA, MEDIAS
95 EURO/adult /dus-intors si 50 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
CONDITII FINANCIARE
TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
60% din pretul pachetului turistic cu minim 45 zile inaintea plecarii;
20% din pretul pachetului turistic cu minim 30 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face dupa inscriere pana cu 71 zile inaintea plecarii;
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 70 zile - 60 zile inaintea plecarii;
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 45 zile inaintea plecarii;
80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 44 zile - 25 zile inaintea plecarii;
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 25 zile inaintea plecarii.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.
ACTE NECESARE PENTRU OBTINEREA VIZEI TURISTICE:
Nota: actele se vor depune la sediul agentiei PARALELA 45 la maxim 3 zile de la inscriere, nu mai tarziu de 20 zile inaintea plecarii.
pasaport valabil minim sase luni de la data incheierii excursiei
1 fotografie tip pasaport
formular tipizat - completat electronic prin intermediul site-ului http://visa.kdmid.ru (se va completa de catre turist sau de catre agentul care efectueaza inscrierea)
copie asigurare medicala LEXGARANT (obtinuta prin intermediul agentiei);
copie pasaport
OBSERVATII
viza se obtine in minim 5 zile lucratoare de la depunerea dosarului la sediul consulatului. Agentia nu este raspunzatoare pentru cazul in care autoritatile refuza vreunui turist aplicarea vizei; taxa de viza achitata nu se poate restitui. Obtinerea vizei nu necesita prezenta personala la sediul consulatului, insa acesta isi rezerva dreptul de a chema la interviu orice persoana care aplica pentru obtinerea vizei.
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile de resort din Rusia, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale
copiii sub 18 ani care calatoresc singuri sau doar cu unul dintre parinti, vor prezenta la vama acordul parental al ambilor parinti sau al celui care nu-i insoteste (dupa caz), obtinut la notariat; daca adultul insotitor nu este unul dintre parinti, acesta trebuie sa aiba asupra sa si cazier judiciar
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport si a taxei de viza, in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana, resprectiv de Ambasada Federatiei Ruse; valoarea exacta a taxelor de aeroport va fi comunicata cu doua saptamani inaintea plecarii, odata cu emiterea biletelor de avion.
agentia nu se obliga sa gaseasca partaj persoanelor care calatoresc singure.
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor incepand cu a doua bancheta.
agentia nu este raspunzatoare pentru modificarile orarului de zbor sau pentru intarzieri, acestea fiind in responsabilitatea companiei aeriene si a autoritatilor aeroportuare.
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru tour-operator. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de aproximativ 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional.
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.
Destinatie: Russia
Durata: 1 zi, fara cazare
SERVICII INCLUSE:
transport cu avionul Bucuresti - Moscova cu retur Sankt Petersburg - Bucuresti cu compania Aeroflot;
transport cu avionul cursa interna: Moscova - Sankt Petersburg;
transferuri aeroport - hotel - aeroport;
2 nopti cazare cu mic dejun in Moscova la hotel Holiday Inn Suschevsky 4* www.holidayinn.com (sau similar);
4 nopti cazare cu mic dejun in Sankt Petersburg la hotel Oktyabrskaya 4* www.oktober-hotel.spb.ru (sau similar);
tururi panoramice cu ghid local in Moscova si Sankt Petersburg;
1 cina la restaurantul hotelului in Moscova;
vizitarea Catedralei Sf. Vasile;
vizita Metrou Moscova- cu intrare la statiile reprezentative;
vizitarea Complexului Kremlin (inclusiv Armureria);
vizitarea fortaretei Petru si Pavel;
vizitarea Muzeului Ermitaj;
insotitor roman de grup.
NU SUNT INCLUSE IN PRET:
taxe de aeroport: 180 EURO/ persoana (pot suferi modificari);
taxa viza (regim normal): 80 EURO/ persoana;
bacsisuri (se practica in Rusia): 25 EURO / persoana, se achita prin insotitorul de grup, la sosirea in Rusia;
asigurare medicala obligatorie LEXGARANT (solicitata de Ambasada Rusiei in vederea obtinerii vizei) - asigurarea medicala se va achita in agentie si va fi obtinuta de catre tour-operator. Detalii necesare: nume, prenume, data nasterii.
Pret: 8 EURO / pachet 7 zile / persoana pentru persoanele cu varsta cuprinsa intre 2 ani si 64 ani.
Pentru alte categorii de varsta:
0 - 1 an: 16 EURO/persoana
65 - 70 ani: 12 EURO/persoana
71 - 75 ani: 16 EURO/persoana
76 - 80 ani: 20 EURO/persoana
81 - 84 ani: 24 EURO/persoana
85 - 90 ani: 32 EURO/persoana
masa de Revelion (optionala) la restaurantul hotelului: 180 EURO / persoana (tarif informativ);
asigurarea storno (se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetelor de servicii turistice).
ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):
28.12: Bucuresti 13:15 - Moscova 16:40
30.12: Moscova 13:20 - Sankt Petersburg 14:40
03.01: Sankt Petersburg 07:25 - Moscova 08:40 / Moscova 10:40 - Bucuresti 12:15
EXCURSII OPTIONALE - tarife informative (minim 20 participanti):
seara folclorica traditional ruseasca: 55 EURO / persoana;
excursie Marile Catedrale ale St Petersburgului: 45 EURO/persoana;
excursie la Puskin cu vizitarea Palatului Ecaterinei, inclusiv Camera de Chihlimbar: 60 EURO / persoana;
GRUP MINIM: 20 PERSOANE
Pentru un grup de 15 - 19 persoane, tariful se majoreaza cu 40 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 15 participanti, pretul se recalculeaza. De asemenea, in acest caz, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu consultarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
TRANSFERURI PRIVATE DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (minim 2 pasageri, direct de la domiciliu):
15 EURO / adult /dus-intors si 10 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasul PLOIESTI
20 EURO/adult /dus-intors si 10 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele GIURGIU, URZICENI
25 EURO/adult /dus-intors si 10 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
30 EURO / adult / dus-intors si 15 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA
35 EURO/adult /dus-intors si 15 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
40 EURO/adult /dus-intors si 20 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
45 EURO/adult /dus-intors si 20 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
50 EURO/adult /dus-intors si 30 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
55 EURO/adult /dus-intors si 30 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
65 EURO/adult /dus-intors si 35 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
70 EURO/adult /dus-intors si 35 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasul SIBIU
80 EURO/adult /dus-intors si 45 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIGHISOARA, MEDIAS
95 EURO/adult /dus-intors si 50 EURO / copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES
CONDITII FINANCIARE
TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
60% din pretul pachetului turistic cu minim 45 zile inaintea plecarii;
20% din pretul pachetului turistic cu minim 30 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face dupa inscriere pana cu 71 zile inaintea plecarii;
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 70 zile - 60 zile inaintea plecarii;
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 45 zile inaintea plecarii;
80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 44 zile - 25 zile inaintea plecarii;
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 25 zile inaintea plecarii.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.
ACTE NECESARE PENTRU OBTINEREA VIZEI TURISTICE:
Nota: actele se vor depune la sediul agentiei PARALELA 45 la maxim 3 zile de la inscriere, nu mai tarziu de 20 zile inaintea plecarii.
pasaport valabil minim sase luni de la data incheierii excursiei
1 fotografie tip pasaport
formular tipizat - completat electronic prin intermediul site-ului http://visa.kdmid.ru (se va completa de catre turist sau de catre agentul care efectueaza inscrierea)
copie asigurare medicala LEXGARANT (obtinuta prin intermediul agentiei);
copie pasaport
OBSERVATII
viza se obtine in minim 5 zile lucratoare de la depunerea dosarului la sediul consulatului. Agentia nu este raspunzatoare pentru cazul in care autoritatile refuza vreunui turist aplicarea vizei; taxa de viza achitata nu se poate restitui. Obtinerea vizei nu necesita prezenta personala la sediul consulatului, insa acesta isi rezerva dreptul de a chema la interviu orice persoana care aplica pentru obtinerea vizei.
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile de resort din Rusia, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale
copiii sub 18 ani care calatoresc singuri sau doar cu unul dintre parinti, vor prezenta la vama acordul parental al ambilor parinti sau al celui care nu-i insoteste (dupa caz), obtinut la notariat; daca adultul insotitor nu este unul dintre parinti, acesta trebuie sa aiba asupra sa si cazier judiciar
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport si a taxei de viza, in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana, resprectiv de Ambasada Federatiei Ruse; valoarea exacta a taxelor de aeroport va fi comunicata cu doua saptamani inaintea plecarii, odata cu emiterea biletelor de avion.
agentia nu se obliga sa gaseasca partaj persoanelor care calatoresc singure.
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor incepand cu a doua bancheta.
agentia nu este raspunzatoare pentru modificarile orarului de zbor sau pentru intarzieri, acestea fiind in responsabilitatea companiei aeriene si a autoritatilor aeroportuare.
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru tour-operator. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de aproximativ 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional.
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.